レンタル方法に関しての
よくあるご質問
VR体験をしたいけどどれを借りればいいかわからない
アストネスでは様々な機種をとりあつかっており、ご利用用途に合わせてお選びいただけます。とにかく手軽に楽しみたい、PCと接続してVRChatをやりたい等のご要望にあわせて機種をお選びいただけます。
VR機器の選び方
本人確認書類は何を用意したらいいですか？
氏名・現住所・生年月日の記載がある顔写真付き身分証をご用意ください
（例）運転免許証やマイナンバーカード等をご利用いただけます。
※詳しくは「本人確認書類・貸し出し審査について」をご確認ください。
決済方法は何が使えますか？
お支払いはクレジットカードやAmazon pay、PayPalなどからお選びいただけます。法人のお客様は請求書払いをご利用いただくこともできます。
支払いは申し込んだらすぐ確定されるのですか？
ご本人様確認が完了し、ご予約確定メールを送付した段階で予約が確定となります。
予約内容を確認したい
ご予約確定時に『レンタルのご予約が確定しました』という件名のメールをお送りさせていただきます。注文番号、商品、配送予定日、返却期限をご確認いただけます。
領収書いただけますか？
発行可能です。申し込みの際に領収書の宛名をご入力ください。
一度にVR機器を複数台借りたいです
法人でご利用いただく際には可能です。個人のお客様は基本的に一台ずつのお貸出しとなります。
レンタルしてみて商品が欲しくなりました
アストネスではVR機器の販売も行っております。Astoness Store本店、Astoness Store本店メルカリ店、ヤフー店、ヤフオク！店、アマゾン店、ラクマ店の様々な販売サイトにてお取り扱いがございます。
レンタル品をそのまま購入したい場合は、購入可能な商品かどうかを商品ページにてご確認の上、お問い合わせください。
