配送ポリシー
＜レンタルサービスの送料＞
・当社からお客様への発送時は当社元払い、お客様から当社への返却時は当社着払いでの配送となります。
・本州、四国に配送の場合、往復の送料はレンタル料金に含まれます。
・北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県に配送の場合、商品1個（オプション品を除く）につき、レンタル料金に加え500円の送料をお支払い頂きます。
・沖縄県に配送の場合、商品1個（オプション品を除く）につき、レンタル料金に加え1,000円の送料をお支払い頂きます。
＜配送方法＞
・ヤマト運輸（宅急便）
・佐川急便（飛脚宅配便）
※恐れ入りますが、配送方法のご指定は承っておりません。
＜発送日＞
お申し込みから最短でのレンタル利用開始をご希望の場合
審査後、2営業日以内に発送します。（お急ぎの場合は、お問い合わせフォームからご連絡下さい）
3営業日以降にレンタル利用開始をご希望の場合
ご予約確定メールに記載の配送予定日時にお届けが可能となるよう、当社の発送スケジュールを考慮し適宜発送します。発送時に発送通知メールを送信して通知します。
当社の営業日（発送可能日）について
当社の営業日は平日です。
土日祝日、年末年始休業、ゴールデンウィーク休業、夏季休業期間中は、出荷業務を停止いたします。
＜配送日数＞
発送日翌日以降にお届けが可能な地域
関東、東北、信越、北陸、中部、関西
※一部地域は14時以降の配送となります。
発送日翌々日（2日後）以降にお届けが可能な地域
北海道、中国、四国、九州
発送日3日後以降にお届けが可能な地域
利尻郡、礼文郡、青ヶ島村、奄美市、大島郡、鹿児島郡、石垣市、北大東村、久米島町、南大東村、宮古郡、宮古島市、竹富町、与那国町
＜返却方法＞
返却期限は、レンタル最終日の23時59分です。期限までに発送手続を完了しお客様のお手元から商品が離れれば、当社への機材の到着日は問いません。ただし返却期限を過ぎて発送手続をされた場合は延滞料金が請求されます。
返却期限までに、配送会社直営店、取扱店、セブンイレブン・ファミリーマート（ヤマト運輸の送り状が同梱されている場合に限る）集荷のいずれかの方法でレンタル品の返送手続きを行って下さい。
レンタル品配送時の梱包材を使用して元通りに梱包し、商品に同梱の送り状（着払い）を使用して発送して下さい。送り状の問合番号は荷物追跡のため当社で管理しています。
ヤマト運輸 取扱店、集荷依頼
佐川急便 取扱店、集荷依頼
